Regulamin sklepu internetowego valyri.art
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy valyri.art, dostępny pod adresem valyri.art, prowadzony jest przez: Agnieszka Dycha
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostarczania towaru, dokonywania płatności oraz zwrotów towarów.
1.3. Klientem sklepu może być pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, firma lub organizacja, która dokonała zakupu w sklepie.
2. Oferta i dostępność produktów
2.1. Produkty oferowane w sklepie są starannie opisane, z podaniem ceny, dostępności oraz szczegółowych informacji o materiale, rozmiarze, kolorze, przeznaczeniu i ewentualnych dodatkowych właściwościach.
2.2. Produkty oferowane w sklepie są dostępne w ograniczonej ilości, a ich dostępność może ulec zmianie. W przypadku braku towaru, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
3. Składanie zamówień
3.1. Zamówienie można złożyć poprzez stronę internetową sklepu, dodając wybrane produkty do koszyka i przechodząc do formularza zamówienia.
3.2. Zamówienie jest skuteczne po dokonaniu przez Klienta pełnej płatności, chyba że sklepu oferuje opcję płatności przy odbiorze.
3.3. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
4. Ceny i płatności
4.1. Ceny produktów podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
4.2. Koszt dostawy oraz ewentualne inne opłaty są podawane przed dokonaniem płatności.
4.3. Sklep akceptuje następujące formy płatności:
• Przelew online (BLIK)
5. Wysyłka i dostawa
5.1. Zamówione towary są wysyłane na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
5.2. Koszt dostawy jest uzależniony od wybranego sposobu dostawy i wagi zamówienia. Koszt dostawy będzie widoczny przed dokonaniem płatności.
5.3. Zamówienia realizowane są w terminie do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze.
5.4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z winy firmy kurierskiej.
6. Reklamacje i zwroty
6.1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówionego produktu, bez podania przyczyny. Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu i nie może nosić śladów użytkowania.
6.2. Aby dokonać zwrotu, Klient powinien skontaktować się ze sklepem mailowo na adres [email protected] lub telefonicznie, a następnie odesłać produkt na adres sklepu.
6.3. Reklamacja towaru jest możliwa, jeśli towar jest wadliwy lub niezgodny z umową. W takim przypadku Klient ma prawo do wymiany produktu lub zwrotu pieniędzy.
7. Ochrona danych osobowych
7.1. Administratorem danych osobowych Klienta jest valyri.art. Dane osobowe Klienta będą przetwarzane zgodnie z polityką prywatności.
7.2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
8.2. W przypadku jakichkolwiek sporów, strony podejmą próbę polubownego rozwiązania sporu. W przypadku braku porozumienia, sprawa zostanie przekazana do sądu powszechnego właściwego dla siedziby sklepu.
8.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 14.12.2024.